Почему важно организовать благодарственное мероприятие?
Благодарственное мероприятие для участников тренинга “Сила характера” по Юрию Бурлану – это не просто формальность, а важный элемент построения долгосрочных отношений с аудиторией. Оно позволяет:
- Укрепить связь с участниками. После тренинга участники, вдохновленные новыми знаниями и инструментами саморазвития, нуждаются в поддержке и напоминании о полученных ценностях. Мероприятие предоставляет отличную возможность встретиться, поделиться опытом, и закрепить полученные навыки.
- Повысить лояльность. Благодарственное мероприятие – это демонстрация заботы и уважения к участникам, что способствует укреплению их лояльности к бренду Юрия Бурлана и тренингу “Сила характера”.
- Повысить ценность тренинга. Мероприятие подчеркивает значимость инвестиций в развитие личности и создает позитивное послевкусие, что мотивирует участников к дальнейшим шагам в области саморазвития.
- Стимулировать дальнейшее обучение. Приятная атмосфера мероприятия, вдохновляющие истории участников и поддержка от ведущих могут мотивировать участников продолжить обучение на более глубоких уровнях тренинга “Сила характера”.
- Собрать отзывы и предложения. Благодарственное мероприятие предоставляет отличную возможность получить от участников тренинга ценную обратную связь, которая поможет усовершенствовать программу и повысить ее эффективность.
Статистика подтверждает эффективность благодарственных мероприятий: согласно исследованию Eventbrite, 82% участников, посетивших благодарственное мероприятие, заявили, что стали более лояльны к компании.
Кроме того, по данным исследования Harvard Business Review, благодарные сотрудники демонстрируют на 10% более высокую производительность, чем те, кто не чувствует благодарности от руководства.
Организуя благодарственное мероприятие для участников тренинга “Сила характера” по Юрию Бурлану, вы инвестируете не только в их развитие, но и в развитие своего бренда, укрепляя его репутацию и повышая ценность предлагаемых услуг.
Целевая аудитория мероприятия
Целевая аудитория благодарственного мероприятия – это, прежде всего, участники тренинга “Сила характера” по Юрию Бурлану. Они – ваш главный приоритет!
Важно понимать, что участники тренинга – это не просто группа людей, а сообщество единомышленников, объединенных стремлением к личностному росту и саморазвитию. Они уже прошли через интенсивную программу тренинга, обрели новые знания и навыки, а значит, ваше мероприятие должно быть направлено на укрепление этой связи, создание дополнительной мотивации и поддержку в их стремлении к позитивным изменениям.
При планировании мероприятия учтите, что участники тренинга “Сила характера” могут быть:
- Различного возраста и социального статуса.
- С разными профессиональными интересами и уровнем образования.
- С разными ожиданиями от мероприятия.
Постарайтесь учесть эти факторы при разработке сценария и организации мероприятия, чтобы оно было интересным и полезным для каждого участника.
Например, вы можете организовать интерактивные сессии, где участники смогут поделиться своими историями успеха и вызовами, с которыми они столкнулись после тренинга. Также вы можете пригласить спикера, который может поделиться инсайтами и практическими рекомендациями в области личностного развития и психологии.
Помните, что благодарственное мероприятие – это прекрасная возможность создать пространство для взаимодействия и вдохновения, что поможет укрепить связь с вашими клиентами и увеличить их лояльность.
Основные цели мероприятия
Благодарственное мероприятие для участников тренинга “Сила характера” по Юрию Бурлану должно служить нескольким важным целям.
Первая и самая важная цель – выразить искреннюю благодарность участникам за их интерес к тренингу, за их готовность инвестировать время и ресурсы в собственное развитие. Это не просто формальность, а важный сигнал о том, что вы цените их и что их успех важен для вас.
Вторая цель – создать пространство для взаимодействия и обмена опытом. Это отличная возможность для участников познакомиться друг с другом, поделиться своими историями успеха и вызовами, с которыми они столкнулись после тренинга. Это поможет им укрепить связь, получить дополнительную мотивацию и поддержку в их дальнейшем саморазвитии.
Третья цель – поддержать и вдохновить участников. Мероприятие может стать отличным моментом для повторения ключевых идей тренинга “Сила характера”, предоставления дополнительных инструментов саморазвития и демонстрации реальных примеров успеха выпускников тренинга.
Четвертая цель – закрепить результаты тренинга. Мероприятие может включать в себя практические упражнения, игры или дискуссии, которые помогут участникам закрепить полученные знания и навыки, а также получить от ведущих тренинга ценные советы и рекомендации по дальнейшему саморазвитию.
Помните, что благодарственное мероприятие должно быть не просто формальным событием, а вдохновляющим и мотивирующим пространством для участников тренинга “Сила характера”. Это поможет укрепить их связь с тренингом и Юрием Бурланом, а также создать позитивное послевкусие и мотивацию к дальнейшему саморазвитию.
Формат мероприятия: онлайн или офлайн
Выбор формата мероприятия – онлайн или офлайн – зависит от многих факторов, в том числе от географии участников, их ожиданий, бюджета и времени, которое вы готовы потратить на организацию.
Онлайн-формат имеет ряд преимуществ:
- доступность для участников из любой точки мира;
- удобство и гибкость в планировании времени;
- возможность записи мероприятия для повторного просмотра;
- низкая стоимость организации.
Однако онлайн-формат не так эффективен для создания атмосферы живого общения и взаимодействия, как офлайн-мероприятие.
Офлайн-формат позволяет создать более интерактивную и неформальную атмосферу, что способствует более глубокому взаимодействию участников и укреплению их связи. Однако офлайн-мероприятия требуют больших финансовых и временных затрат, а также ограничены географией.
В таблице ниже приведены сравнительные характеристики онлайн и офлайн форматов мероприятия:
Критерий | Онлайн-формат | Офлайн-формат |
---|---|---|
Доступность | Высокая | Низкая |
Стоимость | Низкая | Высокая |
Взаимодействие | Низкое | Высокое |
Гибкость | Высокая | Низкая |
Атмосфера | Формализованная | Неформальная |
В зависимости от конкретных целей и ограничений вы можете выбрать оптимальный формат мероприятия, который позволит вам максимально эффективно выстроить взаимодействие с участниками тренинга “Сила характера” и укрепить их связь с тренингом и Юрием Бурланом.
Идеи сценария мероприятия
Сценарий благодарственного мероприятия для участников тренинга “Сила характера” по Юрию Бурлану должен быть максимально живым, интерактивным и вдохновляющим. Не стоит ограничиваться формальными речами и награждениями. Важно создать атмосферу доверия, положительной энергии и взаимоподдержки.
Этап 1: Вступительная часть
Вступительная часть мероприятия должна задать позитивный тон и создать атмосферу вдохновения. Начните с краткого введения, где вы можете поблагодарить участников за их интерес к тренингу, за их готовность инвестировать время и ресурсы в собственное развитие.
Затем можно рассказать о том, как тренинг “Сила характера” по Юрию Бурлану меняет жизни людей, приведя несколько ярких историй успеха выпускников. Это поможет укрепить уверенность участников в правильности их выбора и мотивировать их к дальнейшему саморазвитию.
Не забудьте представить ведущего мероприятия и кратко рассказать о его опыте и компетенциях в области личностного развития и психологии.
В заключении вступительной части можно дать краткий обзор программы мероприятия и рассказать о том, что ожидает участников.
Пример вступительной речи:
“Добрый день, дорогие участники тренинга “Сила характера”! Мы рады видеть вас на этом благодарственном мероприятии. Мы хотим выразить вам искреннюю благодарность за вашу готовность инвестировать время и ресурсы в собственное развитие. Ваша настойчивость и стремление к самосовершенствованию вдохновляют нас. Сегодня мы собрались вместе, чтобы поделиться опытом, вдохновить друг друга и отпраздновать ваши успехи.
Этап 2: Основная часть
Основная часть мероприятия – это время для взаимодействия, вдохновения и обмена опытом. Здесь участники могут поделиться своими историями успеха и вызовами, с которыми они столкнулись после тренинга.
Например, можно организовать интерактивную сессию “Мои достижения после тренинга”, где участники будут рассказывать о своих изменениях и результатах в различных сферах жизни: отношениях, карьере, самооценке и т.д.
Для увеличения взаимодействия можно использовать специальные платформы для онлайн-голосования или проведения опросов, чтобы участники могли выбрать самые вдохновляющие истории и отдать голос за самые успешные результаты.
Также в основной части мероприятия можно пригласить спикера, который может поделиться инсайтами и практическими рекомендациями в области личностного развития и психологии.
Например, это может быть опытный психолог, тренер по личностному росту или выпускник тренинга “Сила характера” с вдохновляющей историей успеха.
Важно задать спикеру вопросы, которые будут интересны участникам мероприятия и помогут им получить практические советы и рекомендации по дальнейшему саморазвитию.
Помните, что основная часть мероприятия должна быть максимально интерактивной и вдохновляющей, чтобы участники могли получить ценный опыт и вдохновение для дальнейшего саморазвития.
Этап 3: Заключительная часть
Заключительная часть мероприятия должна создать положительное послевкусие и закрепить результаты взаимодействия. Она может включать в себя подведение итогов, объявление планов на будущее и прощальную речь.
Можно организовать краткое обсуждение ключевых моментов тренинга “Сила характера”, что поможет участникам углубиться в полученные знания и навыки и укрепить их решимость применять их в жизни.
Также в заключительной части можно объявить о планах на будущее и предложить участникам продолжить обучение на более глубоких уровнях тренинга “Сила характера”.
Важно создать атмосферу взаимоподдержки и мотивации. Например, можно дать участникам возможность поделиться своими планами на будущее и получить от друг друга вдохновляющие слова поддержки.
В заключении мероприятия можно провести краткую фотосессию, чтобы запечатлеть моменты взаимодействия и вдохновения, которые были созданы в течение мероприятия.
Помните, что заключительная часть мероприятия должна быть максимально вдохновляющей и мотивирующей, чтобы участники отправились домой с положительными эмоциями и решимостью продолжить свое саморазвитие.
Советы по организации мероприятия
Организация благодарственного мероприятия – это важная часть процесса взаимодействия с участниками тренинга “Сила характера”. Важно учесть множество деталей, чтобы мероприятие было эффективным и вдохновляющим.
Выбор площадки и времени
Выбор площадки и времени для благодарственного мероприятия – ключевой момент организации. Важно учесть несколько факторов, чтобы мероприятие было удобным и интересным для участников.
Если мероприятие проводится в онлайн-формате, то выбор платформы для проведения трансляции зависит от количества участников и требуемых функций.
Для небольших групп можно использовать Zoom или Google Meet, а для больших групп – платформы вроде Webinar.ru или GetCourse.
Важно убедиться, что платформа удобна в использовании, имеет качественный звук и видео, а также функции для взаимодействия с участниками (чат, опросы, голосование).
При выборе времени мероприятия важно учесть географию участников и их рабочий график.
Оптимальным вариантом будет время, когда большинство участников будут свободны от работы и смогут уделить внимание мероприятию.
Если мероприятие проводится в офлайн-формате, то выбор площадки зависит от количества участников и формата мероприятия.
Для небольших групп можно использовать уютное кафе, а для больших групп – конференц-зал отеля или бизнес-центр.
Важно убедиться, что площадка удобна для проведения мероприятия, имеет достаточное количество мест, хорошую акустику и качественное освещение.
При выборе времени мероприятия важно учесть рабочий график участников и доступность площадки.
Оптимальным вариантом будет время, когда большинство участников будут свободны от работы и смогут уделить внимание мероприятию.
Помните, что выбор площадки и времени – это важные моменты, которые влияют на эффективность мероприятия и на впечатления участников.
Подготовка презентации
Презентация – это важная часть благодарственного мероприятия, которая помогает создать атмосферу вдохновения и подчеркнуть значимость тренинга “Сила характера”.
Она должна быть красочной, динамичной и содержательной, чтобы заинтересовать участников и заставить их задуматься о полученных знаниях и навыках.
Презентация может включать в себя следующие элементы:
- Фотографии и видео с тренинга “Сила характера”, чтобы участники смогли вспомнить важные моменты обучения и погрузиться в атмосферу тренинга.
- Цитаты из тренинга “Сила характера”, которые вдохновляют и мотивируют участников к дальнейшему саморазвитию.
- Статистические данные о результатах тренинга “Сила характера”, чтобы подтвердить эффективность методики и вдохновить участников на дальнейшие достижения.
- Истории успеха выпускников тренинга “Сила характера”, которые демонстрируют реальные преобразования в жизни людей, прошедших тренинг.
- Планы на будущее и предложения по дальнейшему обучению на тренинге “Сила характера”, чтобы мотивировать участников к продолжению саморазвития.
Важно использовать яркие изображения, динамичные переходы и интересный звуковой ряд, чтобы презеннтация была не просто набором слайдов, а вдохновляющим и мотивирующим видеороликом.
Помните, что презентация – это важный инструмент для создания положительного впечатления от мероприятия и подчеркивает значимость тренинга “Сила характера”.
Организация угощений
Угощения – это приятный бонус, который помогает создать атмосферу комфорта и расслабленности на благодарственном мероприятии.
Важно учесть вкусы и предпочтения участников, а также придерживаться здорового питания, чтобы угощения были не только вкусными, но и полезными.
Для онлайн-мероприятий можно организовать доставку участникам наборов с вкусными и полезными продуктами, чтобы они могли насладиться угощением во время мероприятия.
Для офлайн-мероприятий можно организовать буфет с разнообразными закусками, напитками и десертами.
Важно учесть дизай и представление угощений.
Красиво оформленная столовая и вкусно украшенные блюда создадут приятную атмосферу и подчеркнут важность мероприятия.
Не забудьте учесть наличие веганских и вегетарианских блюд, а также аллергии участников, чтобы угощения были доступными для всех.
Помните, что угощения – это приятный бонус, который помогает создать положительные эмоции и подчеркнуть важность мероприятия.
Проведение фотосессии
Фотосессия – неотъемлемая часть благодарственного мероприятия, которая помогает запечатлеть моменты взаимодействия и вдохновения.
Она может быть проведена как в формальной атмосфере (например, во время общей фотографии участников с ведущим), так и в неформальной атмосфере (например, во время общего общения участников за кофе).
Важно учесть следующие моменты:
- Наличие фотографа с необходимым оборудованием.
- Освещение и фон для фотосессии.
- Разнообразие композиций и ракурсов.
- Создание атмосферы расслабленности и позитива.
Помните, что фотографии – это важный ресурс для социальных сетей и рекламных материалов.
Используйте фотографии с благодарственного мероприятия, чтобы продемонстрировать атмосферу взаимодействия и вдохновения, а также мотивировать новых участников к посещению тренинга “Сила характера”.
Не забудьте получить согласие участников на использование фотографий в рекламных и маркетинговых целях.
Помните, что фотосессия – это отличный способ запечатлеть важные моменты мероприятия и создать положительные эмоции у участников.
Благодарность участникам тренинга
Выражение благодарности участникам – это ключевой элемент благодарственного мероприятия. Важно сделать это искренне и с душой, чтобы участники почувствовали вашу заботу и уважение.
Вы можете поблагодарить участников за их готовность инвестировать время и ресурсы в собственное развитие, за их стремление к самосовершенствованию, а также за их участие в тренинге “Сила характера”.
Вы также можете отметить их успехи и достижения, которые они получили благодаря тренингу.
Например, вы можете поделиться отзывами других участников тренинга, которые отметили их позитивные изменения и достижения.
Важно создать атмосферу взаимоподдержки и вдохновения.
Например, вы можете предложить участникам поделиться своими историями успеха и вдохновляющими мыслями, которые они получили благодаря тренингу.
Не забудьте поблагодарить участников за их вопросы и активное участие в тренинге.
Это подчеркнет важность их вклада в процесс обучения и создаст атмосферу взаимодействия.
Помните, что искренняя благодарность – это важный элемент укрепления связи с участниками и создания положительных эмоций от мероприятия.
Мотивация и вдохновение участников
Мотивация и вдохновение участников – это ключевые элементы благодарственного мероприятия, которые помогают укрепить их решимость продолжать саморазвитие и применять полученные знания и навыки в жизни.
Вы можете использовать следующие методы для мотивации и вдохновения участников:
- Поделитесь отзывами и историями успеха выпускников тренинга “Сила характера”, чтобы участники смогли увидеть реальные преобразования в жизни людей, прошедших тренинг.
- Проведите интерактивные сессии, где участники смогут поделиться своими историями успеха и вызовами, с которыми они столкнулись после тренинга.
- Пригласите спикера, который может поделиться инсайтами и практическими рекомендациями в области личностного развития и психологии, чтобы вдохновить участников на дальнейшие достижения.
- Проведите игру или викторину по темам тренинга “Сила характера”, чтобы закрепить знания и навыки участников и создать атмосферу неформального общения.
- Подарите участникам мотивирующие подарки, которые напоминают им о важности саморазвития и помогают им продолжать движение к своим целям.
Помните, что мотивация и вдохновение – это не одноразовый процесс, а постоянный диалог с участниками.
Важно поддерживать их усилия и помогать им продолжать движение к своим целям.
Создайте атмосферу взаимоподдержки и положительной энергии, чтобы участники чувствовали себя частью сообщества и могли получить вдохновение от других людей.
Развитие личности и личностный рост
Благодарственное мероприятие – это прекрасная возможность подчеркнуть важность личностного развития и помочь участникам тренинга “Сила характера” продолжить движение к своим целям.
Вы можете использовать следующие методы, чтобы подчеркнуть важность личностного роста и мотивировать участников к дальнейшим шагам:
- В программу мероприятия включите сессию “Мои изменения после тренинга”, где участники смогут поделиться своими личными преобразованиями, которые произошли благодаря тренингу “Сила характера”.
- Пригласите спикера, который может поделиться инсайтами и практическими рекомендациями в области личностного развития и психологии, чтобы вдохновить участников на дальнейшие достижения.
- Организуйте интерактивную сессию “Мои цели на будущее”, где участники смогут поделиться своими планами на будущее и получить вдохновение от других участников.
- Подарите участникам мотивирующие подарки, которые напоминают им о важности саморазвития и помогают им продолжать движение к своим целям.
Важно убедиться, что мероприятие не просто отмечает окончание тренинга “Сила характера”, а является началом нового этапа в их личностном развитии.
Создайте атмосферу вдохновения и поддержки, чтобы участники почувствовали себя частью сообщества, которое помогает им двигаться к их целям.
Создание команды и обмен опытом
Благодарственное мероприятие – это отличная возможность укрепить связи между участниками тренинга “Сила характера” и создать чувство принадлежности к сообществу.
Вы можете использовать следующие методы, чтобы создать атмосферу команды и поощрить обмен опытом:
- Организуйте интерактивные сессии, где участники могут поделиться своими историями успеха и вызовами, с которыми они столкнулись после тренинга.
- Проведите игру или викторину по темам тренинга “Сила характера”, чтобы закрепить знания и навыки участников и создать атмосферу неформального общения.
- Создайте группу в социальных сетях или форум, где участники могут общаться друг с другом, делиться опытом и поддерживать друг друга в дальнейшем саморазвитии.
- Пригласите спикера, который может поделиться инсайтами и практическими рекомендациями в области личностного развития и психологии, чтобы вдохновить участников на дальнейшие достижения.
Важно создать атмосферу доверия и взаимопонимания между участниками, чтобы они чувствовали себя частью сообщества и могли получить вдохновение от других людей.
Помните, что создание команды и обмен опытом – это важные элементы укрепления связи с участниками и создания положительных эмоций от мероприятия.
Поддержка и планирование
Поддержка и планирование – это важные элементы взаимодействия с участниками тренинга “Сила характера”, которые помогают укрепить их связь с тренингом и создать уверенность в их способности достичь успеха.
Вы можете использовать следующие методы для обеспечения поддержки и планирования:
- Организуйте группу в социальных сетях или форум, где участники могут общаться друг с другом, делиться опытом и поддерживать друг друга в дальнейшем саморазвитии.
- Создайте онлайн-платформу или ресурс, где участники могут получить доступ к дополнительным материалам, инструментам саморазвития и практическим рекомендациям.
- Предложите участникам возможность записаться на консультацию к коучу или психологу, чтобы получить индивидуальную поддержку и помощь в решении личных проблем.
- Создайте расписание следующих мероприятий и тренингов, чтобы участники могли продолжить свое саморазвитие и получить дополнительные знания и навыки.
Важно убедиться, что участники чувствуют себя поддерживаемыми и имеют доступ к необходимым ресурсам для продолжения своего личностного роста.
Создайте атмосферу доверия и взаимодействия, чтобы участники чувствовали себя частью сообщества и могли получить помощь в любой момент.
Для наглядности можно представить основные этапы организации благодарственного мероприятия в виде таблицы:
Этап | Деятельность | Рекомендации |
---|---|---|
Планирование |
|
|
Подготовка |
|
|
Проведение |
|
|
После мероприятия |
|
|
Помните, что это только основные этапы организации благодарственного мероприятия.
Важно учесть конкретные цели мероприятия, целевую аудиторию и ваши возможности при планировании и организации.
Используйте таблицу как основу для планирования вашего мероприятия и учтите все необходимые детали.
Чтобы сравнить онлайн и офлайн форматы благодарственного мероприятия, можно использовать сравнительную таблицу:
Критерий | Онлайн-формат | Офлайн-формат |
---|---|---|
Доступность |
|
|
Стоимость |
|
|
Взаимодействие |
|
|
Гибкость |
|
|
Атмосфера |
|
|
Запись |
|
|
Выбирая формат мероприятия, важно учесть цели мероприятия, целевую аудиторию и ваши возможности.
Если важно обеспечить доступность мероприятия для участников из разных городов и стран, а также сэкономить на организации, то онлайн-формат будет более подходящим вариантом.
Если же важно создать атмосферу живого общения и взаимодействия, то офлайн-формат будет более эффективным.
FAQ
Часто возникают вопросы о том, как лучше организовать благодарственное мероприятие для участников тренинга “Сила характера”.
Ниже приведены ответы на самые популярные вопросы:
Как определить цели благодарственного мероприятия?
Цели мероприятия зависит от того, чего вы хотите достичь.
Например, вы можете хотеть:
- Выразить искреннюю благодарность участникам за их участие в тренинге.
- Укрепить связь с участниками и создать чувство принадлежности к сообществу.
- Вдохновить участников на дальнейшее саморазвитие и применение полученных знаний и навыков.
- Повысить лояльность участников к тренингу “Сила характера”.
- Собрать отзывы и предложения от участников для улучшения программы тренинга.
Определив цели, вы сможете составить сценарий мероприятия и выбрать подходящие форматы и активности.
Как выбрать формат мероприятия (онлайн или офлайн)?
Выбор формата зависит от географии участников, их ожиданий, бюджета и времени, которое вы готовы потратить на организацию.
Онлайн-формат более доступен и гибок, но менее эффективен для создания атмосферы живого общения и взаимодействия.
Офлайн-формат позволяет создать более интерактивную и неформальную атмосферу, но требует больших финансовых и временных затрат.
Учтите все факторы и выберите формат, который лучше всего подходит для ваших целей и возможностей.
Как создать интересный сценарий мероприятия?
Сценарий мероприятия должен быть максимально живым, интерактивным и вдохновляющим.
Включите в него следующие элементы:
- Вступительная часть с кратким обзором тренинга “Сила характера” и поздравлениями участникам.
- Основная часть с интерактивными сессиями, играми, викторинами, историями успеха выпускников и практическими рекомендациями.
- Заключительная часть с подведением итогов, объявлением планов на будущее и прощальной речью.
Не забывайте учитывать интересы и ожидания участников при составлении сценария и выборе активностей.
Как организовать угощения для участников?
Угощения должны быть вкусными, полезными и красиво оформленными.
Учтите вкусы и предпочтения участников, а также наличие веганских и вегетарианских блюд, а также аллергии участников.
Для онлайн-мероприятий можно организовать доставку участникам наборов с вкусными и полезными продуктами.
Как провести фотосессию на мероприятии?
Фотосессия поможет запечатлеть важные моменты мероприятия и создать положительные эмоции у участников.
Важно учесть следующие моменты:
- Наличие фотографа с необходимым оборудованием.
- Освещение и фон для фотосессии.
- Разнообразие композиций и ракурсов.
- Создание атмосферы расслабленности и позитива.
Не забудьте получить согласие участников на использование фотографий в рекламных и маркетинговых целях.
Как повысить лояльность участников к тренингу “Сила характера”?
Важно создать положительные эмоции от мероприятия и подчеркнуть значимость тренинга.
Используйте следующие методы:
- Выражайте искреннюю благодарность участникам за их участие.
- Делитесь историями успеха выпускников тренинга “Сила характера”.
- Создайте атмосферу взаимодействия и поддержки.
- Предложите дополнительные услуги (консультации, тренинги, вебинары).
Помните, что лояльность – это не одноразовая акция, а постоянный процесс.
Важно поддерживать связь с участниками и предоставлять им ценную информацию и услуги.